Медиация — способ разрешения конфликтных ситуаций путём переговоров с участием нейтрального посредника, во время которого участники переговоров достигают взаимовыгодных договорённостей. Процедура медиации является наиболее мягкой формой альтернативного разрешения споров. Стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих. |
Деятельность Службы медиации направлена на разрешение конфликтных ситуаций с участием несовершеннолетних и молодежи или затрагивающих их интересы. Служба медиации Государственного бюджетного учреждения «Городской центр социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи «КОНТАКТ» принимает заявки от населения для разрешения конфликтов с участием несовершеннолетних, взаимодействует с ОССНП и ССУП Центра «КОНТАКТ», комиссиями по делам несовершеннолетних, судами, подростково-молодёжными центрами и клубами, домами молодёжи, образовательными учреждениями и другими субъектами профилактики.
Алгоритм работы медиатора
Преимущества использования медиации:
- сохранение отношений после разрешения конфликта;
- возможность услышать друг друга;
- развитие навыков эффективной коммуникации;
- успешное разрешение конфликта без обращения в суд;
- примирение сторон приводит к прекращению дела.
С какими конфликтами мы работаем:
- семейные (супружеские, разводы, межличностные, алименты, порядок общения с детьми, родственниками);
- административные и уголовные дела с участием лиц до 30 лет (кража, грабеж и др. с возможным примирением);
- школьные (конфликты между учащимися, конфликт с педагогом, администрацией школы);
- имущественные и наследственные (раздел имущества при разводе при наличии детей);
- межнациональные (с участием лиц, имеющих гражданство не РФ)
Проведение медиации и консультаций возможно на территории подразделения Центра «КОНТАКТ»:
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Гладкова, д. 43а (1 этаж, вход с ул. Баррикадной)
Телефон/факс: +7 (812) 747-29-51
Email: mediation-kontakt@mail.ru